Terma dan Syarat
Dikemaskini pada: 24 April 2026
Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan Pawinsight. Dengan memuat turun, memasang, atau menggunakan aplikasi atau laman web kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma ini, jangan gunakan Perkhidmatan kami.
1. Penerimaan Terma
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna") dan Pawinsight ("Syarikat"). Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan kami — termasuk aplikasi mudah alih Pawinsight (iOS dan Android) dan laman web di www.pawinsight.cc — anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini dan Dasar Privasi kami.
2. Penerangan Perkhidmatan
Pawinsight menyediakan platform pengurusan kesihatan haiwan peliharaan berkuasa AI yang menawarkan:
- • Perundingan chat berkuasa AI berkaitan kesihatan dan tingkah laku haiwan peliharaan
- • Analisis foto AI untuk pengimbasan kesihatan (kulit, mata, keadaan badan, luka)
- • Pengenalan baka haiwan peliharaan berasaskan AI
- • Cadangan dan navigasi klinik veterinar berdekatan
- • Kalendar kesihatan haiwan peliharaan dan pemberitahuan peringatan
- • Pengurusan profil haiwan peliharaan berbilang
- • Ensiklopedia baka dan maklumat kesihatan
Perkhidmatan kami adalah untuk tujuan maklumat dan pendidikan sahaja dan tersedia dalam 8 bahasa di seluruh dunia.
3. Penafian Perubatan Penting
⚠️ APLIKASI PAWINSIGHT BUKAN PENGGANTI NASIHAT, DIAGNOSIS, ATAU RAWATAN VETERINAR PROFESIONAL. Sentiasa dapatkan nasihat doktor haiwan yang berkelayakan untuk sebarang soalan yang anda ada tentang keadaan kesihatan haiwan peliharaan anda. Jangan mengabaikan nasihat veterinar profesional atau melambatkan mendapatkannya kerana maklumat yang diberikan oleh Pawinsight. Dalam keadaan kecemasan veterinar, hubungi doktor haiwan atau hospital haiwan kecemasan anda dengan segera.
4. Akaun Pengguna
- • Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun (atau umur majoriti undang-undang di bidang kuasa anda) untuk membuat akaun.
- • Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan kelayakan akaun anda.
- • Anda bertanggungjawab atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
- • Anda mesti memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap semasa pendaftaran.
- • Anda mesti memberitahu kami dengan segera tentang sebarang penggunaan akaun yang tidak dibenarkan di support@pawinsight.cc.
- • Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar Terma ini.
5. Penggunaan yang Boleh Diterima
Anda bersetuju untuk menggunakan Perkhidmatan kami hanya untuk tujuan yang sah dan selaras dengan Terma ini. Anda bersetuju untuk TIDAK:
- • Menggunakan Perkhidmatan untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau melanggar mana-mana peraturan
- • Memuat naik maklumat palsu, mengelirukan, atau penipuan tentang haiwan peliharaan
- • Cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran ke mana-mana bahagian Perkhidmatan atau sistem berkaitan
- • Mengganggu atau merosakkan integriti atau prestasi Perkhidmatan
- • Memuat naik kandungan yang berbahaya, menyinggung, atau tidak sesuai
- • Menggunakan alat automatik untuk mengikis, merangkak, atau mengekstrak data daripada Perkhidmatan
- • Menyamar sebagai mana-mana orang atau entiti atau salah menyatakan hubungan anda
- • Menggunakan Perkhidmatan untuk menghantar spam atau meminta pengguna lain
6. Kandungan Dihasilkan AI
Perkhidmatan kami menggunakan kecerdasan buatan untuk menghasilkan wawasan kesihatan, cadangan, dan analisis. Anda mengakui dan bersetuju bahawa:
- • Kandungan yang dihasilkan AI disediakan untuk tujuan maklumat sahaja.
- • Respons AI mungkin tidak sentiasa tepat, lengkap, atau terpakai kepada situasi khusus anda.
- • Kami tidak menjamin ketepatan penilaian kesihatan AI, pengenalan baka, atau cadangan.
- • Anda sentiasa perlu berunding dengan doktor haiwan yang berkelayakan sebelum membuat keputusan tentang kesihatan atau rawatan haiwan peliharaan anda.
- • Pawinsight tidak bertanggungjawab atas sebarang kemudaratan yang timbul daripada pergantungan pada kandungan yang dihasilkan AI.
7. Kandungan Pengguna
Dengan memuat naik foto, memasukkan maklumat, atau menyerahkan kandungan ke Perkhidmatan kami, anda memberikan kami lesen bukan eksklusif, seluruh dunia, bebas royalti untuk menggunakan, memproses, dan menyimpan kandungan tersebut semata-mata untuk tujuan menyediakan dan meningkatkan Perkhidmatan kami. Anda menyatakan bahawa anda memiliki atau mempunyai hak yang diperlukan untuk kandungan yang anda serahkan. Kami tidak menuntut pemilikan kandungan anda.
8. Harta Intelek
Nama Pawinsight, logo, reka bentuk aplikasi, model AI, perisian, teks, grafik, dan semua kandungan lain yang disediakan melalui Perkhidmatan kami dimiliki oleh atau dilesenkan kepada Pawinsight dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan. Anda diberikan lesen terhad, bukan eksklusif, tidak boleh dipindah milik untuk menggunakan Perkhidmatan kami untuk tujuan peribadi, bukan komersial. Anda tidak boleh menghasilkan semula, mengedarkan, mengubah suai, atau membuat karya terbitan tanpa kebenaran bertulis kami.
9. Pembelian Dalam Aplikasi dan Langganan
Ciri-ciri tertentu Pawinsight mungkin memerlukan pembayaran atau langganan. Semua pembelian diproses melalui Apple App Store atau Google Play Store dan tertakluk kepada terma dan polisi masing-masing. Semua bayaran tidak boleh dikembalikan kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan atau seperti yang dinyatakan pada masa pembelian. Kami berhak untuk menukar harga dengan notis yang munasabah.
10. Perkhidmatan Pihak Ketiga
Perkhidmatan kami mungkin berintegrasi dengan atau pautan ke perkhidmatan pihak ketiga (termasuk Google Maps untuk navigasi klinik). Kami tidak bertanggungjawab atas ketersediaan, kandungan, atau amalan perkhidmatan pihak ketiga. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah risiko anda sendiri dan tertakluk kepada terma perkhidmatan dan dasar privasi masing-masing.
11. Had Liabiliti
SETAKAT MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG TERPAKAI, PAWINSIGHT DAN PEGAWAI, PENGARAH, PEKERJA, DAN AGENNYA TIDAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS SEBARANG KEROSAKAN TIDAK LANGSUNG, SAMPINGAN, KHAS, BERBANGKIT, ATAU PUNITIF, TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA KEHILANGAN KEUNTUNGAN, DATA, MUHIBAH, ATAU KERUGIAN TIDAK KETARA LAIN.
12. Penafian Jaminan
PERKHIDMATAN DISEDIAKAN ATAS ASAS "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA SEBARANG JAMINAN, SAMA ADA TERSURAT ATAU TERSIRAT, TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA JAMINAN TERSIRAT KEBOLEHDAGANGAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, ATAU BUKAN PELANGGARAN. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHAWA PERKHIDMATAN AKAN TIDAK TERGANGGU, SELAMAT, ATAU BEBAS RALAT.
13. Ganti Rugi
Anda bersetuju untuk menanggung rugi, mempertahankan, dan membebaskan Pawinsight dan sekutunya, pegawai, pengarah, pekerja, dan ejennya daripada dan terhadap sebarang tuntutan, liabiliti, kerosakan, penghakiman, anugerah, kerugian, kos, perbelanjaan, atau yuran (termasuk yuran peguam yang munasabah) yang timbul daripada pelanggaran Terma ini atau penggunaan Perkhidmatan oleh anda.
14. Privasi
Penggunaan Perkhidmatan kami juga dikawal oleh Dasar Privasi kami, yang digabungkan ke dalam Terma ini dengan rujukan. Sila semak Dasar Privasi kami untuk memahami amalan kami berkenaan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda.
15. Penamatan
Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akses anda ke Perkhidmatan mengikut budi bicara kami sendiri, tanpa notis, untuk tingkah laku yang kami percaya melanggar Terma ini atau berbahaya kepada pengguna lain, kami, atau pihak ketiga, atau atas sebarang sebab lain. Anda boleh menamatkan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi support@pawinsight.cc. Setelah penamatan, hak anda untuk menggunakan Perkhidmatan akan segera tamat.
16. Perubahan Terma
Kami berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan material dengan menyiarkan Terma yang dikemas kini dalam aplikasi dan di laman web kami. Penggunaan Perkhidmatan anda yang berterusan selepas perubahan tersebut merupakan penerimaan Terma baru. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma yang dikemas kini, anda mesti berhenti menggunakan Perkhidmatan.
17. Undang-undang yang Mengawal
Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul di bawah Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan suci hati. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai melalui rundingan, pertikaian akan diserahkan kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang berkenaan.
18. Maklumat Hubungan
Jika anda mempunyai soalan tentang Terma dan Syarat ini, sila hubungi kami: