Điều Khoản và Điều Kiện

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Các Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người Dùng") và Pawinsight ("Công Ty"). Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi — bao gồm ứng dụng di động Pawinsight (iOS và Android) và trang web tại www.pawinsight.cc — bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này và Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi.

2. Mô Tả Dịch Vụ

Pawinsight cung cấp nền tảng quản lý sức khỏe thú cưng được hỗ trợ bởi AI bao gồm:

• • Các tư vấn chat được hỗ trợ bởi AI liên quan đến sức khỏe và hành vi thú cưng
• • Phân tích ảnh AI để quét sức khỏe (da, mắt, tình trạng cơ thể, vết thương)
• • Nhận dạng giống thú cưng dựa trên AI
• • Đề xuất và điều hướng phòng khám thú y gần đó
• • Lịch sức khỏe thú cưng và thông báo nhắc nhở
• • Quản lý hồ sơ nhiều thú cưng
• • Bách khoa toàn thư về giống loài và thông tin sức khỏe

Dịch Vụ của chúng tôi chỉ dành cho mục đích thông tin và giáo dục và có sẵn bằng 8 ngôn ngữ trên toàn thế giới.

3. Tuyên Bố Miễn Trừ Trách Nhiệm Y Tế Quan Trọng

4. Tài Khoản Người Dùng

• • Bạn phải ít nhất 18 tuổi (hoặc tuổi trưởng thành hợp pháp tại khu vực pháp lý của bạn) để tạo tài khoản.
• • Bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản của bạn.
• • Bạn chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn.
• • Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, hiện tại và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• • Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi về bất kỳ việc sử dụng trái phép nào của tài khoản của bạn tại support@pawinsight.cc.
• • Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt các tài khoản vi phạm các Điều Khoản này.

5. Sử Dụng Được Chấp Nhận

Bạn đồng ý sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi chỉ cho các mục đích hợp pháp và phù hợp với các Điều Khoản này. Bạn đồng ý KHÔNG:

• • Sử dụng Dịch Vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào hoặc vi phạm bất kỳ quy định nào
• • Tải lên thông tin sai lệch, gây hiểu nhầm hoặc gian lận về thú cưng
• • Cố gắng truy cập trái phép vào bất kỳ phần nào của Dịch Vụ hoặc các hệ thống liên quan
• • Cản trở hoặc phá vỡ tính toàn vẹn hoặc hiệu suất của Dịch Vụ
• • Tải lên nội dung có hại, xúc phạm hoặc không phù hợp
• • Sử dụng các công cụ tự động để thu thập, thu thập thông tin hoặc trích xuất dữ liệu từ Dịch Vụ
• • Mạo danh bất kỳ người hoặc tổ chức nào hoặc sai lệch về mối liên kết của bạn
• • Sử dụng Dịch Vụ để gửi spam hoặc chào mời người dùng khác

6. Nội Dung Được Tạo Bởi AI

Dịch Vụ của chúng tôi sử dụng trí tuệ nhân tạo để tạo ra các thông tin chuyên sâu về sức khỏe, đề xuất và phân tích. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng:

• • Nội dung được tạo bởi AI được cung cấp chỉ cho mục đích thông tin.
• • Các phản hồi AI có thể không phải lúc nào cũng chính xác, đầy đủ hoặc áp dụng được cho tình huống cụ thể của bạn.
• • Chúng tôi không đảm bảo độ chính xác của các đánh giá sức khỏe AI, nhận dạng giống loài hoặc đề xuất.
• • Bạn nên luôn tham khảo ý kiến của bác sĩ thú y có trình độ trước khi đưa ra quyết định về sức khỏe hoặc điều trị của thú cưng.
• • Pawinsight không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc dựa vào nội dung được tạo bởi AI.

7. Nội Dung Người Dùng

Bằng cách tải ảnh lên, nhập thông tin hoặc gửi nội dung cho Dịch Vụ của chúng tôi, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép không độc quyền, toàn cầu, miễn bản quyền để sử dụng, xử lý và lưu trữ nội dung đó chỉ cho mục đích cung cấp và cải thiện Dịch Vụ của chúng tôi. Bạn tuyên bố rằng bạn sở hữu hoặc có các quyền cần thiết đối với nội dung bạn gửi. Chúng tôi không yêu cầu quyền sở hữu nội dung của bạn.

8. Sở Hữu Trí Tuệ

Tên Pawinsight, logo, thiết kế ứng dụng, mô hình AI, phần mềm, văn bản, đồ họa và tất cả các nội dung khác được cung cấp qua Dịch Vụ của chúng tôi đều thuộc sở hữu của hoặc được cấp phép cho Pawinsight và được bảo vệ bởi các luật sở hữu trí tuệ hiện hành. Bạn được cấp giấy phép hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi cho các mục đích cá nhân, phi thương mại. Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh của nội dung của chúng tôi mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.

9. Mua Hàng Trong Ứng Dụng và Đăng Ký

Một số tính năng của Pawinsight có thể yêu cầu thanh toán hoặc đăng ký. Tất cả các giao dịch mua được xử lý qua Apple App Store hoặc Google Play Store và phải tuân theo các điều khoản và chính sách tương ứng của họ. Tất cả các khoản phí không được hoàn lại trừ khi được yêu cầu bởi luật hiện hành hoặc như đã nêu tại thời điểm mua. Chúng tôi có quyền thay đổi giá với thông báo hợp lý.

10. Dịch Vụ Của Bên Thứ Ba

Dịch Vụ của chúng tôi có thể tích hợp với hoặc liên kết đến các dịch vụ của bên thứ ba (bao gồm Google Maps để điều hướng phòng khám). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính khả dụng, nội dung hoặc hoạt động của các dịch vụ bên thứ ba. Việc sử dụng dịch vụ bên thứ ba là rủi ro của riêng bạn và phải tuân theo các điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật tương ứng của họ.

11. Giới Hạn Trách Nhiệm

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP, PAWINSIGHT VÀ CÁC CÁN BỘ, GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN VÀ ĐẠI LÝ CỦA HỌ SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, HẬU QUẢ HOẶC TRỪNG PHẠT NÀO, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở MẤT LỢI NHUẬN, DỮ LIỆU, UY TÍN THƯƠNG MẠI HOẶC CÁC TỔN THẤT VÔ HÌNH KHÁC.

12. Tuyên Bố Miễn Trừ Bảo Hành

CÁC DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN CƠ SỞ "NGUYÊN TRẠNG" VÀ "KHI CÓ SẴN" MÀ KHÔNG CÓ BẢO ĐẢM NÀO CẢ, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, PHÙ HỢP VỚI MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ HOẶC KHÔNG VI PHẠM. CHÚNG TÔI KHÔNG BẢO ĐẢM RẰNG CÁC DỊCH VỤ SẼ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN, AN TOÀN HOẶC KHÔNG CÓ LỖI.

13. Bồi Thường

Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ vô hại Pawinsight và các chi nhánh, cán bộ, giám đốc, nhân viên và đại lý của họ khỏi và chống lại bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, bản án, phần thưởng, tổn thất, chi phí, phí tổn hoặc lệ phí (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn vi phạm các Điều Khoản này hoặc sử dụng Dịch Vụ.

14. Quyền Riêng Tư

Việc bạn sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi cũng được điều chỉnh bởi Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi, được tích hợp vào các Điều Khoản này bằng cách tham chiếu. Vui lòng xem xét Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi để hiểu các hoạt động của chúng tôi liên quan đến việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn.

15. Chấm Dứt

Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch Vụ theo quyết định của chúng tôi, không cần thông báo, đối với hành vi mà chúng tôi cho là vi phạm các Điều Khoản này hoặc có hại cho người dùng khác, chúng tôi hoặc bên thứ ba, hoặc vì bất kỳ lý do nào khác. Bạn có thể chấm dứt tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ support@pawinsight.cc. Khi chấm dứt, quyền của bạn để sử dụng Dịch Vụ sẽ ngay lập tức chấm dứt.

16. Thay Đổi Điều Khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng bằng cách đăng các Điều Khoản đã được cập nhật trong ứng dụng và trên trang web của chúng tôi. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau những thay đổi đó cấu thành sự chấp nhận các Điều Khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các Điều Khoản đã được cập nhật, bạn phải ngừng sử dụng Dịch Vụ.

17. Luật Điều Chỉnh

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và diễn giải theo luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh theo các Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua đàm phán thiện chí. Nếu không đạt được giải quyết qua đàm phán, tranh chấp sẽ được đệ trình lên trọng tài ràng buộc theo các quy tắc trọng tài hiện hành.

18. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có câu hỏi về Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: