使用条款
最后更新：2026 年 4 月 24 日
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1. 条款接受
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2. 服务描述
Pawinsight 提供 AI 驱动的宠物健康管理平台，包括：
- • AI 驱动的宠物健康与行为聊天咨询
- • AI 照片分析（皮肤、眼睛、体态、伤口健康扫描）
- • AI 宠物品种识别
- • 附近动物诊所推荐与导航
- • 宠物健康日历与提醒通知
- • 多宠物档案管理
- • 品种百科与健康信息
我们的服务仅供信息和教育目的，支持 8 种语言，服务东南亚及大中华地区。
3. 重要医疗免责声明
⚠️ PAWINSIGHT 应用程序不能取代专业兽医的建议、诊断或治疗。如您对宠物健康状况有任何疑问，请务必咨询合格兽医。请勿因 Pawinsight 提供的信息而忽视或延迟寻求专业兽医建议。如遇宠物紧急状况，请立即联系您的兽医或紧急动物医院。
4. 用户账户
- • 您必须年满 18 岁（或您所在司法管辖区的法定成年年龄）才能创建账户。
- • 您有责任维护账户凭证的保密性。
- • 您须对账户下发生的所有活动负责。
- • 您必须在注册时提供准确、最新且完整的信息。
- • 如发现账户遭未授权使用，您必须立即通知我们：support@pawinsight.cc。
- • 我们保留暂停或终止违反本条款账户的权利。
5. 可接受使用
您同意仅将本服务用于合法目的，并遵守本条款。您同意不得：
- • 将服务用于任何非法目的或违反任何法规
- • 上传关于宠物的虚假、误导性或欺诈性信息
- • 尝试未授权访问服务的任何部分或相关系统
- • 干扰或破坏服务的完整性或性能
- • 上传有害、冒犯性或不当的内容
- • 使用自动化工具抓取、爬取或提取服务数据
- • 冒充任何人或实体，或虚假陈述您与任何人或实体的关联
- • 使用服务向其他用户发送垃圾邮件或招揽
6. AI 生成内容
我们的服务使用人工智能生成健康洞察、建议和分析。您确认并同意：
- • AI 生成的内容仅供参考。
- • AI 回应可能并非总是准确、完整或适用于您的具体情况。
- • 我们不保证 AI 健康评估、品种识别或建议的准确性。
- • 在对宠物健康或治疗做出决定前，您应始终咨询合格兽医。
- • Pawinsight 对因依赖 AI 生成内容而造成的任何损害不承担责任。
7. 用户内容
通过上传照片、输入信息或向我们的服务提交内容，您授予我们非独家、全球性、免版税的许可，仅为提供和改善我们的服务而使用、处理和储存此类内容。您声明您拥有或有必要的权利使用您提交的内容。我们不主张对您内容的所有权。
8. 知识产权
Pawinsight 名称、标志、应用程序设计、AI 模型、软件、文字、图形及通过服务提供的所有其他内容均由 Pawinsight 拥有或授权，受适用知识产权法律保护。您获得有限、非独家、不可转让的许可，仅供个人非商业目的使用我们的服务。未经我们明确书面许可，您不得复制、分发、修改或创作衍生作品。
9. 应用内购买与订阅
Pawinsight 的某些功能可能需要付费或订阅。所有购买均通过 Apple App Store 或 Google Play Store 处理，并受其各自条款和政策约束。除适用法律要求或购买时声明外，所有费用不予退款。我们保留在合理通知后更改定价的权利。
10. 第三方服务
我们的服务可能与第三方服务集成或链接（包括 Google Maps 诊所导航）。我们对第三方服务的可用性、内容或做法不负责任。使用第三方服务的风险由您自行承担，并受其各自服务条款和隐私政策约束。
11. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内，PAWINSIGHT 及其高管、董事、员工和代理人对以下原因造成的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害不承担责任，包括但不限于利润、数据、商誉或其他无形损失的损失：（A）您使用或无法使用服务；（B）从服务获取的任何内容；（C）对您的传输或数据的未授权访问或更改；或（D）基于 AI 生成建议做出的任何兽医决策。我们的总责任不超过您在索赔前十二个月向 Pawinsight 支付的金额。
12. 保证免责声明
服务以"现状"和"可用状态"提供，不附带任何明示或暗示的保证，包括但不限于适销性、特定目的适用性或不侵权的暗示保证。我们不保证服务不中断、安全或无错误。
13. 赔偿
您同意就您违反本条款或使用服务引起的或与之相关的任何索赔、责任、损害、判决、裁决、损失、费用、支出或费用（包括合理的律师费），对 Pawinsight 及其关联公司、高管、董事、员工和代理人进行赔偿、辩护并使其免受损害。
14. 隐私
您对本服务的使用亦受我们隐私政策的约束，该政策通过引用纳入本条款。请查阅我们的隐私政策，了解我们收集和使用个人信息的做法。
15. 终止
我们保留自行决定暂停或终止您访问服务的权利，无需事先通知，适用情形包括我们认为违反本条款或对其他用户、我们或第三方有害的行为，或任何其他原因。您可随时通过 support@pawinsight.cc 联系我们终止账户。账户终止后，您使用本服务的权利立即停止。
16. 条款变更
我们保留随时修改本条款的权利。我们将通过在应用程序和网站上发布更新后的条款通知您重大变更。变更后继续使用本服务，即表示您接受新条款。如您不同意更新后的条款，您必须停止使用本服务。
17. 准据法
本条款受适用法律管辖并依其解释。本条款下产生的任何争议应通过善意协商解决。如协商无法解决，争议应依适用仲裁规则提交具有约束力的仲裁。